В какую страховую компанию обращаться за выплатой возмещения в рамках ОСАГО? (в страховую компанию виновника, или свою)

Ответ специалиста: Участники ДТП в случае необходимости могут обратиться в любую страховую компанию, как свою, так и компанию виновника.

По логике здравого смысла, кажется, что лучше обратиться в свою компанию. Однако, это не всегда лучшее решение. Если обратиться к статистическим данным Росстрахнадзора, то увидим, что выплаты страховой компании виновника ДТП оказываются немного выше (на 10% в среднем), чем у «своего» страховщика.

Как показывает опыт, ни в одном (обращение к «своему» страховщику), ни в другом (обращение к страховой кампании виновника) случае нельзя рассчитывать на полную компенсацию суммы полученного ущерба. Понятно, что интересы клиента и страховщика не могут совпадать полностью. Страховые кампании стремятся занизить суммы страховых выплат, а пострадавший желает получить максимальную денежную компенсацию за полученный ущерб. В интересах клиентов при заключении договоров со страховой компанией следует внимательно и серьезно знакомиться с содержанием документов. Необходимо также иметь список контактных телефонов специалистов страховой сферы (юристов, экспертов).

Рекомендации специалиста: Выбирая страховую компанию, следует обращать внимание на анализ её финансового положения и имидж кампании в отношении такого показателя как добросовестность. Следует также проконсультироваться со специалистами, которые помогут в выборе страховой кампании.