Зачем проводить оценку ущерба после залива квартиры?

Ответ специалиста: Причин затопления квартиры может быть много, но следствие одно – проблема с оценкой ущерба. Важно верно составить документ независимой экспертизы, определяющий стоимость работ по восстановлению квартиры после залива.

Услуги независимой оценочной компании необходимы, если:

1. Вы застраховали риск залива квартиры;
2. Вы затопили;
3. Вас затопили.

Если Вы застраховали возможные риски ущерба квартиры, компания-страховщик обязана возместить Вам расходы на работы по восстановлению квартиры. Страховая компания порекомендует обратиться к оценщику, который сотрудничает с ней и соблюдает ее интересы, как следствие, сумма оценки может быть занижена. Документ об ущербе, составленный независимым оценщиком, позволит устранить разногласия со страховой компанией и получить выплаты в реальном размере.

Если Вы затопили, и сумма требуемой компенсации кажется Вам завышенной, то Вы можете провести встречную экспертизу ущерба. В случае если результат повторной экспертизы и отчет, составленный после залива квартиры, разнятся в оценке размера ущерба, то Вы вправе обратиться в суд. Если судебное разбирательство затягивается из-за несогласия сторон, то суд назначает свою экспертизу, результат которой будет учитываться при составлении отчетного документа.

Если Вас залили сверху, то Вам следует вызвать специалиста ЖЭКа или ДЕЗа (эксплуатационной службы), составить акт, где будут указаны причины залива и причиненные им повреждения (сохраняйте копию акта). Затем Вам необходимо договориться с виновником залива о возмещении им ущерба, если соглашение не будет достигнуто, то Вам будет необходима помощь независимой экспертизы для отстаивания своих интересов в суде.

С компанией, проводящей оценку, Вы согласовываете время и дату проведения оценки, извещаете виновника и приглашаете его для осмотра пострадавшей квартиры письменно с уведомлением не менее, чем за 3 рабочих дня до даты проведения оценки. Сохраните копию телеграммы, заверенную на почте, чек или квитанцию для предъявления в суд, если появится такая необходимость. При отказе виновника присутствовать при осмотре, экспертиза может быть проведена без него. Для экспертизы необходимо иметь копию поэтажного плана сооружения, экспликацию и акт, составленный ЖЭКом или ДЕЗом.

Осмотр фиксируется на фотопленку и эксперт вносит повреждения в акт осмотра, на основе которого рассчитывается сумма восстановительных работ по рыночной стоимости стройматериалов на текущий момент, и определяются нормы расходов материалов на ремонт квартиры. Отчет об оценке залива включает все эти данные, а также оплату услуг эксперта. Отчет является официальным документом, который позволит Вам требовать возмещения ущерба.